Archive de la catégorie «Marketing»

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Marque vierge

18 juillet 2007

Le groupe Lagardère vient de se voir autorisé à échanger sa marque Europe 2 (TV et radio) contre la marque Virgin.

Ça peut sembler une bonne idée, l’image de marque Virgin étant étroitement liée à la musique et aux djeunz qui n’en veulent et qui aiment se secouer les cheveux et les fessiers. Même si la marque Europe 2 était bien installée. À la limte ça pourra permettre de faire un distingo plus clair entre Europe 1 et Europe 2.

Seul petit bémol : il y a interdiction d’utiliser la charte graphique originelle de Virgin. Dès lors, quel intérêt de changer de nom, le logo Virgin étant universellement connu, reproduit sur de multiples biens et services avec à chaque fois un positionnement proche, donc sur une population peu ou prou identique. Et chaque communication faisant gagner de la visibilité et de la notoriété globale au logo et à la marque…

Les consommateurs vont-ils relier ce nouveau Virgin aux autres Virgin (téléphonie, disques, distribution, cola etc.) ou bien se demander simplement pourquoi cette nouvelle radio a pris le même nom que le magasin de disque ?

Le temps le dira…

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Logique Publicitaire…

16 juillet 2007

Oui, je  sais, j’aime bien épingler ici les petits travers de la publicité, mais qui aime bien châtie bien…

La récolte du week-end - il faut croire que l’oeil torve et le crapautage sur canapé sont favorables aux découvertes publicitaire - est le Decolor Stop de chez Eau Ecarlate.

Oui je sais la pub n’est pas neuve mais pour la première fois, je l’ai écoutée vu que les lessiviers réservent toujours de grands moments dans leurs dialogues… Ici la scène se passe entre une jeune femme et une plus âgée, manifestement sa mère, à qui elle semble avoir envie de rabattre le caquet (hmmm petite analyse psy là ???)

Je résume : le produit absorbe les couleurs qui débordent lors du lavage. Donc petite jeunette top lessive déclare à vieille has-been gonflante : “comme ça tu n’as plus à trier, imagine le temps gagné”. OK soit… en gros trier le linge au moment de la mise en machine me prend (oui oui c’est moi qui fait la lessive !) 30 secondes, deux fois par semaine, soit au maximum 52 minutes d’économisées par an… WOW !! que faire de tant de temps libre ? Me précipiter dans la superette la plus proche acheter une autre boîte de ce produit miracle ? Faire encore plus de lessive,s pour trier encore plus et économiser encore plus de temps ? Comment ai-je pu vivre sans ce produit qui libère le ménager (masculin de ménagère ???) de moins de 50 ans (pour encore quelques années) que je suis ?

Et là, tombe l’argument massue, qui tue, imparable : pour le noir et les jeans essayez Decolor Stop Intense. Ben attends ??? Pourquoi ça ? J’étais censé profiter de ma vie en m’épargnant le tri du linge (là il faut imagine l’image champêtre façon pub Timotei des années 70/80) et il faut quand même que je sépare le noir et les jeans du reste ? Raaahh, mais toutes mes nouvelles convictions s’écroulent alors !!! C’est tout comme avant !!!

Sniffff, moi qui espérait pouvoir économiser du temps, voilà que je le perds à trier les jeans et le noir…

Je crois que je vais aller me petit-suicider !

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Quel changement…

13 juillet 2007

Cela fait des semaines, voire des mois qu’on nous annonce haut et fort que Noos/Numéricâble va opérer un changement de marque drastique afin de faire oublier les déboires qu’ont connu de nombreux clients de Noos.

Et ben voilà c’est fait… c’est… (roulement de tambours, bande son : Ainsi parlait Zarathoustra sur une sono surpuissante…) : Numéricâble.

La vache, je n’en reviens pas ! Quelle audace ! Quelle créativité ! Quelle décision stratégique !

Je suis sûr que personne ne va faire le lien avec Noos ! On va pouvoir tout oublier ! Youpiiiii !!! (oui je sais il y a beaucoup de ! mais c’est pour exprimer mon immense joie devant cette prise de risque ultra-courageuse…)

Il faut dire que la marque Noos est maudite depuis le départ. On pouvait lire à l’époque du lancement un des hauts responsables déclarer que le contenu de cette nouvelle marque était encore flou… Quant aux offres, je pense qu’on devrait les étudier en cours de marketing dans la série : à ne pas imiter. En effet, lancer une offre au trafic limité quand la concurrence lançait de l’illimité total, c’était quand même un pari légèrement risqué… sachant que même une messagerie instantanée consome de la bande passante sans être utilisée, on imagine pour les jeux en ligne (excuse officielle  de l’époque : pour éviter l’hébergement de sites web sur les ordinateurs personnels… bien sûr tout le monde fait ça !).

J’imagine qu’il doit y avoir moult justifications officielles à ce nouveau choix de marque (la continuité ????) mais l’astuce n’aurait-elle pas été de laisser mourir Noos/Numéricâble de sa belle mort et de lancer une nouvelle marque (au lieu d’en changer) avec un concept/positionnement/offre différents ?

Ah ben vi mais ça coûte cher de lancer une marque entends-je dans le fond… Alors déjà on ne parle pas de marque globale mais juste franco-française, ça réduit les frais. Et à combien risque de se monter la perte sur la marque Numéricâble avec les clients qui vont continuer à s’enfuir ? Et puis, il existe des alternatives au matraquage pub pour peu qu’on veuille donner un peu de temps à la marque pour s’intaller en se construisant une image…

Maintenant, attendons de voir la campagne de communication, si c’est aussi créatif…

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Ah Non !! - Macher stylé

11 juillet 2007

Un rpoduit et une campagne de communication me laissent dubitatif en ce moment : le nouveau chewing-gum Hollywood Style (prononcez staille…).

Le produit d’abord : cette segmentation prétendrait-elle qu’il y a des gommes pour la France d’en bas, et d’autres pour le grand monde ? Aura-t-on l’air moins bovin en machant ? Est-ce que c’est parfumé au caviar ? Ah non, c’est un nouveau chewing-gum dans un étui inédit, raffiné et moderne (sic !) : on dirait les communiqués de presse que j’écrivais dans la mode au siècle dernier… inédit, raffiné et moderne, les trois mots qui tuent ! Bon, en clair t’en as moins pour plus cher. Et quitte à faire dans le style, pourquoi ne pas adopter les codes du luxe comme le font les chocolatiers : du noir, de la dorure, etc. Parce que là avec leur vert, leur bleu et leur orange limite fluo, c’est pas particulièrement moderne et raffiné ! Encore un produit sorti des arcanes mystérieuses de brainstormings marketing… Autant je peux adhérer au concept de la boîte sorti il y a peu, autant là ça me laisse froid…

La publicité TV ensuite : le coup du “tout devient luxe quand je mache” ça me parait un peu éculé. Ce cliché de l’illusion a déjà été usé jusqu’à la corde. En plus rien de remarquable dans les saynètes proposées. Et on peut se poser la question : on choisit un chewing-gum pour son standing social ou bien son parfum, sa durée, voire son prix ? En ce qui me concerne c’est plutôt les caractéristiques “techniques” qui orientent mon choix… Quand au duo promesse/justification, c’est tellement bien expliqué que je ne m’en souviens pas.

En même temps, vieux schnock comme je suis, je ne dois pas être dans la cible “jeune, raffinée et moderne”…

Mais tout ça n’empêchera pas le monde de tourner :-)

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Y’a encore du boulot pour les bloggers…

10 juillet 2007

Une récente étude de l’agence RP américaine MS&L montre que suelement 12% des directeurs marketing américains considèrent que le CGM (consumer generated media aussi appelé UGC - user generated content) est très important pour leurs stratégies marketing…

Ça laisse encore une belle marge de progression pour les utilisateurs des réseaux sociaux, blogs etc.

On y apprend aussi que ces responsables marketing sont encore peu nombreux à vouloir déléguer le contrôle aux consommateurs afin de les laisser influencer leurs plans marketing. Dommage…

Le plus amusant, c’est que les responsables interrogés considèrent en grande partie qu’utiliser un retour consommateur posté sur leur site web est le top du marketing interactif… Sans commentaire !

À noter que l’étude à été faite sur 279 responsables marketing senior américains…

Allez, un petit graphique pour illustrer tout ça…

ugc.gif

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Le coup de chaud de l’affiche

5 juillet 2007

Malgré son côté plan-plan, voire ringard, l’affichage réussit souvent à fait de très beaux coups créatifs qui ne devraient pas ralentir avec l’arrivée des technologies de communications sans fil. On voit déjà des affiches communiquer avec des portables à proximité pour proposer différentes offres ou services.

Mais une société canadienne a trouvé encore mieux : l’affiche sensible à la chaleur. Le but est simple : en fonction de la température extérieure, l’affiche propose différents messages.

Ainsi la marque de vins californiens Leaping Horse (le cheval qui saute - pas trop top comme nom…) a ainsi mis en place dans plusieurs villes du Canada des affiches qui proposaient un petit Chardonnay blanc quand la température dépassait 20°C et un Merlot rouge en dessous.

Je vois bien l’application pour la mode (en ce moment ça naviguerait entre col roulé et t-shirt), l’alimentaire (choucroute garnie ou gaspacho ?), le tourisme (pôle Nord ou Sahara ?)…

Ça me parait rusé et efficace… (Cliquez sur l’image pour voir en grand)

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Gordon The Veste.com

27 juin 2007

J’imagine que vous n’avez pu échappé aux multiples apparitions du bellâtre Gordon en affichage ou print et qui annonaçait une offre plus alléchante que celle de lastminute.

Bien entendu, tout communicant un poil futé (nous le sommes tous n’est-ce-pas ?) décryptait aussitôt une campagne virale pour lastminute justement.

L’idée de base est plutôt sympa, le décalage amusant avec sa beaufitude assumée… mais seulement voilà : ça s’arrête là.

Quand on tape l’adresse du site gordonthebest.com (en tout cas quand j’ai essayé…), on tombe directment sur le site lastminute. Ils n’ont pas eu “l’audace” de faire un faux site aux couleurs de Gordon qui aurait pu renvoyer à lastminute au moment de la prise de billet par exemple, avec un bandeau humoristique explicant que même Gordon ne trouve pas mieux…

C’est bien gentil de dépenser quelques millions dans une pub remarquée (à défaut d’être remarquable) et dont la valeur “dînatoire” est certaine (quoique…), mais s’arrêter en chemin annule tous les effets et ne construit pas grand chose sur l’image lastminute. À moins que l’idée n’était que de créer du trafic, mais dans ce cas il y a des solutions bien moins onéreuses. Au final, le visiteur n’apprend pas grand chose qu’il ne sache déjà, ne voit pas vraiment ses perceptions de la marque évoluer, voire même (c’est mon cas) se retrouve dans un schéma déceptif car s’attendant à un petit moment d’humour…

Au final, si les objectifs de cette campagne sont assez clairs (y’a pas mieux que lastminute - pour ce qui ne suivaient pas…), la réalisation pêche par manque d’audace.

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Alors là !!! (2)

25 juin 2007

Dans la série “la pub se dévergonde”… et après l’épilation “sexy et coquine”, le week-end m’a fait découvrir en pleine journée sur une chaîne câblée un petit spot particulièrement intéressant (!!!) :

Rien de choquant cette fois-ci non plus, mais juste un étonnement que ce genre de sujet soit abordé de manière aussi frontale. Mais c’est tant mieux si cela peut dédramatiser le sujet.

Par contre, la signature du laboratoire Lilly (producteur du Cialis) en fin de spot me fait douter un peu de la partialité de l’association en question… Cela rappelle un peu les pubs de dentifrice (n’y voyez pas de rapport au premier degré !) avec l’union française pour la santé bucco-dentaire…

A suivre ?

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Alors là !!!

20 juin 2007

Je reconnais que je n’ai pas été très assidu ces temps-ci mais un peu d’occupation professionnelle et diverses tentatives de posts avortées (la fin de Sony Connect, la pub Suez…) et voilà…

Pourtant ce soir un truc m’a frappé… (pas de mal rassurez-vous). N’étant pas fan de Grey’s Anatomy (Les Feux de l’amour en blouse bleue bof !), je me rabats en général sur NCIS sur M6. C’est du sous-”Experts Las Vegas” mais ça se laisse voir d’un oeil distrait… La léthargie s’est donc installée lentement quand arrive une page de pub.

Je passe sur les classiques yaourts, céréales, etc. quand tout à coup l’oreille est attirée par quelques mots : épilation, sexy, coquine… Regards interloqués de Madame et moi-même. A-t-on bien entendu la même chose ? On nous parle d’épilation intime à une heure de grande écoute ? Et bien oui, le spot dure à peine 10 secondes (faut être attentif pour le voir), pour ce produit (j’adore le petit coeur !)

Bon, j’imagine que mes innombrables fidèles lectrices connaissent déjà le produit (qui l’a utilisé ???), mais je trouve ça plutôt culotté comme positionnement pour un mass media.

Alors qui sait : bientôt le petit canard jaune qui vibre dans le téléshopping (j’imagine déjà la démo !!!), popstar sponsorisé par piment rose ou chambre69, sexyavenue fournisseur officiel de secret story (avec jeux concours : retrouvez l’accessoire favori de chaque participant…).

Et vous ? des partenariats intéressants à proposer ?

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La citation du jour

30 mai 2007

Non rien de très intellectuel, ni de politique (beuuurrrrkkk !!!), juste une (nouvelle) phrase pleine de bon sens de Seth Godin, l’un des gourous du marketing US :

Maybe the reason it seems that price is all your customers care about is… that you haven’t given them anything else to care about.
Traduction pour les non-anglophones :
Si le prix est tout ce qui semble intéresser vos clients… c’est peut-être parce que vous ne leur proposez d’autre point d’intérêt.

Quelques mots qui trouvent leur application dans tous les secteurs…